রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

111fb-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয়, এবং আপনার অধিকার কী — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে
111fb আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের কার্যপদ্ধতি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা কয়েকটি স্তরে কাজ করি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে লগইন যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ পরিকল্পিত — যাতে আপনার মোবাইল ওয়ালেট ও অ্যাকাউন্ট তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ থেকে নিরাপদ থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ নির্ধারণ করা যায়; প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ রাখার সুযোগ আছে

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার হয়; অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টায় অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হয়

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

গেম স্টুডিও ও পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়; বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য যায় না

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য অনুরোধ ও সহায়তার পথ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল সাড়া দেয় — আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই করে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন — দ্রুত সাড়া পাওয়ার সহজ পথ
ই-মেইল সহায়তা গোপনীয়তা অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান; অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইল থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে কিছু তথ্য নিজেই আপডেট করা যায়

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স আইডি লগ করা হয় যাচাইয়ের জন্য।

আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধু পরিষেবা চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আর কোথাও যায় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়। পূর্ণ তথ্য অনুরোধ বা মুছে ফেলার জন্য ই-মেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হবে।

কুকি মূলত সেশন সক্রিয় রাখতে এবং মোবাইলে পুনরায় প্রবেশের সময় লগইন সহজ করতে ব্যবহার হয়। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো আপনি বন্ধ রাখতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়। প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। আপডেট তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে দেখা যাবে।